Ремонт оборудования при наступлении гарантийного случая производится бесплатно. Гарантия не распространяется на оборудование:

-Вышедшее из строя из-за неправильной эксплуатации.

-При осуществленном неквалифицированном вводе в эксплуатацию (первом пуске).

-Незаполненном гарантийном  талоне.

-В случае если напряжение в сети электропитания не соответствует нормам.

-Если не установлен фильтр умягчения.

-Если не установлен стабилизатор напряжения.

-Если не установлена диэлектрическая вставка.

Гарантийным случаем не является блокировка оборудования при срабатывании защиты систем безопасности (устройство контроля тяги, блокировка по защите от отсутствия газа, датчик ограничения температуры, смена фаз электропитания, а так же из-за чрезмерного загрязнения узлов котла или системы отопления).